美版iPhone 18 Pro Max网络故障：AT&T建议升级iOS 27.0.1，用户称无效

受影响用户可能无法正常通话、收发短信或使用移动数据，甚至影响紧急呼叫；部分用户申请保修换机遭门店拒绝，首发购机用户的14天无理由退货截止日为10月2日。

要点速览

• AT&T确认部分美版iPhone 18 Pro Max出现蜂窝网络异常故障
• 受影响设备会断开AT&T网络，无法通话、短信、移动数据，甚至影响紧急呼叫
• AT&T建议升级iOS 27.0.1，但用户反馈未解决网络故障
• iOS 27.0.1更新日志仅修复Face ID漏洞，未列出网络修复项
• 美版iPhone 18 Pro Max是新款iPhone中唯一配备高通蜂窝基带的机型

事件时间线

三个关键问题

升级iOS 27.0.1能解决网络故障吗？

不少受影响用户反馈该版本并未解决网络故障，更新日志也未列出网络问题修复项。

哪些机型受影响？

目前确认的是部分美版iPhone 18 Pro Max出现蜂窝网络异常故障。

故障原因是什么？

目前尚无证据证明故障由基带直接导致，AT&T与苹果正协同排查。