荷兰1亿欧元诉讼要求Epic为《堡垒之夜》未成年消费退款

若诉讼推进，可能促使Epic调整面向未成年人的商城与数据做法，并影响荷兰及其他地区对游戏微交易的监管。

要点速览

• 荷兰消费者组织SMC起诉Epic，索赔1亿欧元，指控其商城设计施压未成年玩家消费。
• SMC称已向Epic发出责任通知和和解提议，谈判失败将上法庭。
• 诉讼引用研究称六成荷兰青少年V-Bucks买家感觉不像花真钱，一半后悔在时间压力下购买。
• Epic回应称设有家长控制、PIN码、48小时限购和受限账户等保护措施。
• 2022年Epic曾付5.2亿美元和解美国FTC儿童隐私与暗黑模式指控，2024年被荷兰ACM罚120万欧元。

事件时间线

三个关键问题

SMC要求Epic做什么？

SMC要求Epic退款并赔偿，索赔1亿欧元，并指其未经同意收集儿童数据。

Epic如何回应？

Epic称商城无倒计时，家长可设PIN码和时长限制，荷兰未成年玩家有受限账户和购买保护。

这件事会怎样发展？

SMC已发和解提议，若谈判失败将起诉Epic，目前尚未有判决结果。